摘 要：隨著居民家庭收入的提高和對生活品質的不斷追求，近年來我國家政服務業(yè)快速發(fā)展，特別是月嫂、育嬰師等家政服務需求旺盛，甚至出現(xiàn)提前一年預訂仍“一人難求”的情況。但與此同時，由于準入門檻相對較低，當前家政服務行業(yè)魚龍混雜，從業(yè)人員良莠不齊，導致消費者選擇時真假難辨。
隨著居民家庭收入的提高和對生活品質的不斷追求，近年來我國家政服務業(yè)快速發(fā)展，特別是月嫂、育嬰師等家政服務需求旺盛，甚至出現(xiàn)提前一年預訂仍“一人難求”的情況。但與此同時，由于準入門檻相對較低，當前家政服務行業(yè)魚龍混雜，從業(yè)人員良莠不齊，導致消費者選擇時真假難辨。
30日，山東大嫂召開新舊動能轉化體系建設新聞發(fā)布會，正式推行家政服務人員“一人一碼一張卡”，依托大數(shù)據(jù)、云計算、APP移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術，實現(xiàn)家政人員服務“可追可查可評價”，通過服務可視化、工作標準化、數(shù)據(jù)云平臺化和模式去中介化，為家政服務行業(yè)的動能轉換插上了誠信的“翅膀”。
記者現(xiàn)場掃描了山東大嫂一線服務的月嫂趙健的誠信家政“一卡通”，看到她從2014年從事月嫂工作，2017年又進修了高級月嫂，先后在30個客戶家中進行了月嫂服務，期間還學習了催乳師，并獲得客戶一致好評，相關信息一目了然，一張卡片聯(lián)通了雇主、企業(yè)和服務員叁方。
“工作面試的時候，我會出示‘一卡通’，客戶用手機掃碼后就能看到我工作的‘前世今生’�！� 趙健告訴記者，公司還專門針對服務研發(fā)了家政系統(tǒng)和APP,我們在客戶家中的服務內容、服務質量、服務考勤和服務評價都一清二楚。
“誠信家政一卡通是山東大嫂對家政服務誠信建設的最新探索，”山東大嫂家庭服務有限公司董事長萬忠介紹，公司13年專注家政創(chuàng)建誠信企業(yè)的宗旨，利用“服務升級”和“管理系統(tǒng)”等現(xiàn)代科技手段對傳統(tǒng)家政業(yè)務進行了調整優(yōu)化，融合線上線下資源，打造家政管理服務新模式，全面提升家政行業(yè)的職業(yè)化、信息化發(fā)展進程。
山東大嫂家庭服務有限公司成立于2005年，多年來致力于家庭服務領域的技術研究、職業(yè)培訓、家政服務等業(yè)務，截至目前已幫助全國各地的近15萬名女性解決就業(yè)問題。
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